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POLÍTICA DE PRIVACIDADE


 

A Marivent trata as questões de segurança e privacidade com todo o respeito que nosso cliente merece, empregando toda tecnologia disponível para garantir um processo seguro em todas as etapas da compra.

 

1 - Cartão de Crédito:

 

Uma das maiores preocupação dos clientes de lojas virtuais (e-Commerce) é a segurança com os dados do cartão de crédito. Ciente da responsabilidade em receber a confiança do cliente e garantir o respeito à sua segurança, a Marivent utiliza seus dados de cartão sem nenhuma intervenção humana e apenas para o processo de compra onde é redirecionado diretamente no site/sistema da administradora do cartão.

 

Em nenhuma hipótese a Marivent mantém os dados de cartão de crédito, após a conclusão da operação junto à administradora do cartão, armazenados em nossos sistemas.

 

Nota: Caso a administradora não autorize o débito, o cliente será informado via e-mail (veja nossa Política Comercial) e os dados do cartão também serão destruídos. Este procedimento pode gerar algum transtorno, no caso do cliente desejar recuperar a compra utilizando o mesmo número de cartão, mas garante a segurança no processo.

 

2 - Privacidade:

 

Respondendo à confiança do cliente com a Marivent, criamos procedimentos de segurança exclusivos para a guarda de seus dados cadastrais.

 

Todos os dados informados pelos clientes e armazenados em nosso sistema são tratados com total segurança e responsabilidade. A Marivent utiliza estes dados apenas para identificação do cliente em compras futuras e para divulgação de novos produtos, promoções e informações de compras efetuadas e gerais, através do envio de e-mails, desde que autorizado pelo cliente no momento do preenchimento do cadastro.

 

Nota: A qualquer instante o cliente pode habilitar ou desabilitar o recebimento de informações e "mala-direta" através de e-mail. Basta apenas acessar o item "Meus Dados" na barra superior do site, se identificar, clicar em "Alterar Dados" e alterar o item referente ao recebimento de informações.

 

A Marivent tem como política rígida a não divulgação ou comercialização dos dados pessoais de nossos clientes.

 

O cliente pode – a qualquer instante – alterar seus dados cadastrais, para isso é utilizado no sistema um processo de identificação através de um login (e-mail) e senha (cadastrada pelo cliente), de uso exclusivo. Para sua segurança, não divulgue seu login e senha para terceiros.

 

Nota: A alteração de dados cadastrais pode eventualmente não ter efeito em um pedido que já esteja em processo de envio ao cliente. Para estes casos, consulte sempre nosso "Atendimento".

 

Ao Marivent cabe o direito de alterar esta Política de Segurança e Privacidade a qualquer tempo, comprometendo-se a divulgar todas as mudanças neste espaço.

 

Caso você necessite de mais alguma informação, ou se desejar fazer alguma sugestão, entre em contato conosco e veja a maneira mais confortável para você. A equipe da Marivent terá o maior prazer em receber sua mensagem.

 

Equipe da Marivent.